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ハウスメーカーのダメな営業マンはこのようにして契約を迫る!

注文住宅の魅力って何だと思いますか? それは何もないところから一つひとつ、理想の住まいをかたちづくるところです。 でもそれは逆に言えば難しさでもあり、克服しなきゃいけない問題です。 そこで重要になるのが営業担当者の存在。 営業マンと良好な関係を築けるか… これが住まいづくりの重要なファクターになります。 でも、営業マンには自分の都合を押しつける「ダメな営業担当者」がいます。 そういう場合はお客さんとしても意識を変えることが必要。 住宅は「買う」のではなく、「建てる」という意識です。 そういう気持ちで臨んだ方がいい…。 そう思います。 特に注文住宅は何もないところから一つひとつ作り上げていくもの。 そこが家電製品や自動車の購入と大きく違うところです。 では、家づくりに重要な「良い営業担当者」のポイントとは何なんでしょうか。 営業マンの姿勢を見抜くことです。 まず、私の知るダメな営業担当者の事例を少しご紹介しましょう。 あるハウスメーカーの営業担当者から、二度目の商談の際に「契約してください」と言われたそうです。 その人は大変当惑したそうです。 当然ながら家づくりのプランも何も決定していない状況で、いくつかのハウスメーカーと商談していたそうですが、複数のハウスメーカーが同じように、商談の早期から契約を迫ってきたといいます。 結局、早々にお断りしたそうですが…。 実はその後も度重なる連絡があって、ストレスを感じたとか。 「早く契約を!」の理由とは一体何なんなのか。 間取りプランや設計が煮詰まっていない段階なのにどうして契約を迫るのか。 その理由は、競合している他社の存在が大きい。 ライバルを早く排除したいからなのです。 彼らの気持ちはよくわかるのですが、でもこれって単に自分の都合を押しつけているだけに過ぎません。 家を建てる側からすれば、まずはプランです。 様々なハウスメーカーからのプランや提案内容をもらい、時間をかけて慎重に吟味することが何よりも大切。 それぞれハウスメーカーの提案内容を確認してからでないと、納得して住まいづくりにのぞめませんよね。 そうしたお客の気持ちを優先しない営業マンは、ダメサインを示す必要がるのです。

多くに人がまだ知らない、大手ハウスメーカーの本当のメリットって何?

大手ハウスメーカーのメリットって何? 地元の工務店と比べてどんなメリットがあるの? 誰もがそう思いますよね。 家の値段はけっこうかかるし、だからこそ少しでも安く、いい家が建てられるなら、どこのハウスメーカーでもそんなに変わらないんじゃないか…って考えてしまいます。 でも、現実はそう簡単なものじゃない。 安かろう良かろうと行かないのが現実。 ハウスメーカー選びは単純なことじゃないんです。 とても大切なことです。 大手ハウスメーカーにはいろんなメリットがあるし、地元工務店で家を建てることにも地元ならではのオススメなメリットがあるわけです。 そのことを理解して会社を選ばなくちゃいけねい。 こういうことは、普段、家づくりを経験しないとわからないようなことばかり。 少しづつ勉強していくことが寛容です。 では、どうやって勉強していくのか。 まずはその原点、家を建てる方法について探っていきましょう。 家を建てる方法には3つあります。 1つ目は積水ハウスや大和ハウス、ヘーベルハウス、住友林業といった大手ハウスメーカーで建てる方法。 2つ目は地元の工務店で建てる方法。 3つ目は建築会社(設計事務所)に依頼する方法です。 それぞれ、メリットとデメリットがあります。 どれが最も適しているのか、それは家を建てる人によって様々。 テレビCMを見ると、住宅展示場にモデルハウスを建てている大手のハウスメーカーで家を建てるメリットばかりが目立ちます。 だけど、地元工務店に注文する場合の方がハウスメーカーで家を建てる場合よりも独自のメリットが生まれることもある。 大手ハウスメーカーで家を建てる、その大きなメリットとは一体何か。 ①知名度が高くブランド力があること 宣伝を多く打ち出しているため、ブランド力が際立っています。 そのことでお客さんから安心や理解を得られていることが1つの要因です。 ②豊富なパンフレット・カタログで出来上がりの家がイメージしやすい 家のかたち(イメージ)がわかりやすいので、お客いとって具体的な提案や指摘をハウスメーカー側に言いやすい。 言い換えればお客の要望を伝えやすい、ということ。 ③引き渡し後の長期保証・アフターメンテナンスが充実している こ...

家づくりの徹底した情報収集が役に立つ

一人で家づくりを進めることは大変です。 まず、殆どの人が何から手を付けていいのか悩んでしまう。 最初はインターネットでハウスメーカーを検索してみたり、家を建てた人の事例や経験談などを読みあさり、こうした方がいい、ああした方がいいといった上っ面だけの情報に読みいってしまう。 それで終わってしまう人もいるでしょう。 それでも家づくりに不安があり、ハウスメーカーの公式サイトからカタログを請求したり、直接、住宅展示場のモデルハウスへ出向いたりもする。 しかし、いろいろ検討してみて、最後に残るのはやはりお金の問題。 土地込みで3千万円、4千万円など払えるのか。 一生かけて払い続けるお金がどうしても頭をよぎる。 毎月いくら支払えばいいのか、今は働いているからいいが、もし病気になって一家が借金に追われてしまったらどうしよう。 そんな後ろめきな発想が、家族の夢のかたちを壊してしまう。 でも、その一歩を踏み出さないととマイホームなんて建てられない、買えない。 家を建てた人は口をそろえてみんな言う。 どうせ家を買うなら、もっと早くから家を買えばよかったって。 私は家を建てて今年で5年目。 その意見は私も賛成する。 もっと早くから家を建てる…、そのメリットは結構大きいと思う。 一番違うことは、家づくりに関することやハウスメーカーについていろいろ多くの情報を事前に徹底的に収集できること。 それが後の価格交渉の時に役立つということだ。 情報収集には時間がかかるのでとても疲れる。 だから、途中で「これくらいでいいや!」と挫折してしまい人は多くいる。 でも、家づくりの情報収集は後々ハウスメーカーと交渉する時に必ず役に立つ。 大げさに言うと営業マンとの価格交渉時の戦いの際に大きな武器となるからだ。 相手の営業マンのペースに引き込まれずにすむし、できるだけ自分のペースで交渉ができる。 数千万円の買い物をするんだから、それくらいはしておきたい。 情報収集は必ず自分の味方になってくれる。 だから、まずは家づくりの情報収集をあきらめずにやり続けること、それがいい家を買うことの第一歩なのだ。

家づくりの相場を土地持っている人が買う場合と土地から買う場合でみてみる

家の相場という視点で、家の建設費用はもちろんですが、年齢や世帯年収、頭金、住宅ローンの融資額から毎月の返済額まで、家を建てるために必要なすべての費用のことまとめました。 いわゆる家づくりの相場です。 この結果については、実際に注文住宅を建てた世帯を対象にした住宅金融支援機構の調査報告書をもとに作成しています。 内容は大きく分けて2つ。 1つはもともと土地を持っている方で、所有していた土地に家を建てた方の相場。 そしてもう1つは、土地と注文住宅を合わせて家を建てた方の相場です。 今後、家を建てる費用の目安にして下さい。 ■所有していた土地に家を建てた方の相場 およそ2800万円~3100万円です。 家を建てる建築相場は、本体工事費と付帯工事費の合計額で表しますが、本体工事は、基礎や構造、造作などの建物本体にかかる費用。 付帯工事は、造園や配管、地盤整備など、主に外構設備にかかる費用のことです。 この相場額には固定資産税や保証料、保険などは含まれていません。 これらを見積もると約3~5%費用が高くなると見積もっておきましょう。 ■今の年収から毎月の返済額を計算する 全国的に総返済負担率は、世帯年収の20%が相場になっています。 年収600万円の家庭で住宅ローンを組む場合、月々の返済額は10万円が目安です。 計算式:毎月の返済額=(世帯年収/12)×0.2 ■土地費用込み注文住宅の相場 次に、『土地と家を同時に購入した世帯』の統計をご紹介します。 全国的な平均相場は、3800万円~4300万円です。 土地付きで建てた注文住宅の相場は土地取得費用との合計金額なので、地域ごとの相場差が顕著に現れます。 当然ながら、土地相場が最も高い都市部(東京)では、延床面積が最も狭いにも関わらず費用は5630万円と全国一高くなっています。 隣県の千葉や埼玉と比較すると、その差はなんと1500万円です。 ■最初から土地と家との予算割合を決めておく 土地から探す…なんて方はとても多いと思います。 家づくり相場のポイントは、土地を決定した時点で家のグレードがある程度決まってしまうということ。 これから土地探しをされる場合は、「家と土地のどちらにお金をかけたいか?」その割合から土地を絞...

家を2,3年後に購入したいなら、今からして欲しいオススメなこと

いつかは家を買いたい…。 そんな漠然とした思いはあるものの、その一歩が踏み出せないでいる人が多い。 なぜそんな人が多いのか、その理由は簡単。 家を買う準備をしていないから。 家を買いたいなら、早めの準備をしておくと! これは家づくりでとても重要です。 でも、いざ行動に移すとしても何をしておけばいいのでしょう? ここでは2,3年後を目処に家を買おう・建てようと考えている方に、今からでもすぐにしてほしいオススメなことを紹介します。 まずは考えておきたい家族の将来のこと。 将来、暮らしたい家のイメージは、たとえ家族でも考え方はバラバラ。 だから家づくりの一番のポイントは「どんな暮らしをしたいのか。」です。 とにかく話し合うこと。 「友だちを呼びたい、家でホームパーティーをしたい」「家事をしやすい間取りがいい」など、家族の希望をリストアップしてみてください。 みんなが満足できる家のカタチを探って下さい。 とことん話し合っておけば、家づくりや家探しが本当にスムーズにいきます。 家族の意見がまとまらない…。 そんな最初によくある問題を避けることができますから。 家を建てた・買った人の体験談や失敗談を聞いてみる 友人や同僚など、マイホーム購入の先輩に話を聞いてみることは、とても参考になります。 家づくりの失敗談など、自分たちだけでは気づけない、家選び・家探しのポイントをインターネットや身近な購入者から聞くことは、とてもいいチャンスだと思って下さい。 どれだけ住宅ローン返済にまわせるのか まずやっておきたいのは「家計状況」を把握すること。 毎月いくら入って、どんな出費がいくらあるのか、住宅ローン返済にいくらまわせるか。 これが見えてこないから、家づくりのスタートをなかなか切れない人がたくさんいるそう。 現在の家賃や駐車場代などの出費を把握すると、その中で住宅ローン返済にいくらまわせるかが見えてきます。 また、貯金額もチェック。 家の購入に使える頭金がいくら貯まっているか、これからどれくらい増やせそうかは、資金計画を立てるうえで重要なこと。 買えるのはいくらの家かをチェック! 家の購入や家づくりの費用は頭金と住宅ローンの借り入れでまかなうのが一般的。 つまり、買え...

住宅展示場のモデルハウスでバーチャル体験ができる!

積水ハウスシャーウッドなどの大手ハウスメーカーが建築している住宅展示場って、今ではいろんな家づくりを見て・体験することができます。 今年新春の積水ハウス展示場で起こっている一番の特徴は、画期的なVR体験ができること。 その他にもいろいろプランも揃っていて、モデルハウスって意外と楽しく過ごすことができるんですよ。 VR体験は、お客さんが理想と考える家のインテリアや間取りを、360°バーチャル的な最新モデルで実体験できる。 積水ハウスの鉄骨や木造シャーウッド、3階建てと、タイプの違う空間が用意されているので家の内部の雰囲気が実感できるようになっていて、これは絶対に見逃せないでしょう。 一番のオススメは、自分の希望に合わせたプランニングで立体映像が見れること。 特に鉄骨と木造の違いを雰囲気で体験できるのがいいですよね。 実際に暮らしているような体感をしながら楽しくできます。 ぜひ体験して欲しい、オススメしたいプランです。 また、やみくもにモデルハウスを見に行くのはダメ。 住宅展示場のモデルハウスを見に行くなら、まずは必ずやるべきこと、絶対にやっておくと良いことがあります。 これをやっておけば住宅展示場に行っても絶対に失敗しない…。 そんな方法です。 それは事前予約が便利。 住宅展示場に行くなら絶対に事前予約を入れるべき。 あらかじめ予約をしておけば、時間どおりに家づくりの全体を説明してくれるし、担当者も不意をつかれたような場当たり的な説明はありません。 要点をまとめて丁寧に説明してくれます。 しかもこちらから時間指定ができるし、予定通りの時間までに終わらせてもらえます。 しつこい営業トークなどはあまりありません。 お客さんが構えていく必要がないので、とってもスムーズに家づくりを見ることができると思いますよ。 試してみてくださいね。

住宅展示所へ住まいづくりのヒントを見つけに行こう!

モデルハウスって聞くと、どうかなって考えますよね。 バリバリの営業マンに住所とか、希望の家とか、しつこく迫られるんじゃないか…、 なんて思ってしまいます。 でも最近はそんなモデルハウスなんてほとんどありませんし、 気軽に訪れることができちゃうんです。 まずはどんなモデルハウスがあるのかをwebサイトで調べてみてください。 自宅の近くや住み替えたいエリアの近くにあるかチェックです。 もし希望している住まい方や、気になる設備、 お好みのインテリアスタイル等があれば、 それが見ら れる展示場の情報をwebサイトで得ることができます。 一度、情報をチェックしてみてはいかがですか? そうすると何がいいかって言うと、 これから建てようとする家づくりのイメージが具体的に描きやすくなるんですよね。 そこで皆さんにお教えしたい、積水ハウス住宅展示場のモデルハウスを見る前に、 事前にチェックスすべきポイント3つをお教えします。 ポイント1  当日の準備 総合住宅展示場はとっても広大な敷地にあるんです。 だからできるだけ歩きやすく、そして身軽な服装が便利です。 会場が分かれているところもあり、 歩きやすくない格好で行ってしまうと、かえって後悔してしまいますよ。 持ち物として以外と役立つものがあります。 それはメジャー(巻尺)。 あとはカタログやパンフレット等を持ち帰るためのバッグや袋があるととっても便利。 ポイント2 到着して、まずやること 展示場に着いたら、まずはセンターハウスへ行って下さい。 案内図やパンフレットなど展示場全体の情報が揃っていますので、 いろいろなモデルハウスを見たいときに便利です。 ちなみに、小さいお子様がいるなら、 授乳室やオムツ替えスペース、 休憩できるスペースがセンターハウスにあるので上手に活用してください。 ポイント3 モデルハウスの特徴を見つけよう モデルハウスにはいろんな特徴があります。 外壁、外観デザインやインテリア、その空間の広がりや天井の高さ、 質感、扉の開閉のしやすさなどなど、 開放感の感じや、どれだけくつろげるのか、 廊下や階段の移動のしやすさ、 そういった感覚はなかなか写真だけじゃわからないものです。 モデルハウスのメリットは「体...